共39篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
啟悦™ — 客户体验工作坊 | 电话咨询 | 2天 | 赵老师 | 成都 | 2897 |
以“用户行为”为靶向的服务创新设计 | 电话咨询 | 2天 | 吴娥 | 成都 | 70 |
用户思维——以“客户体验”为导向的服务意识与服务洞察询单的引导能力提升 | 电话咨询 | 2天 | 吴娥 | 成都 | 72 |
服务营销密码:让客户眼里只有你 | 电话咨询 | 2天 | 莫言 | 成都 | 2620 |
关键时刻MOT与极致服务 | 电话咨询 | 1天 | 莫言 | 成都 | 2609 |
新零售时代的精准化客户管理 | 电话咨询 | 1天 | 莫言 | 成都 | 2627 |
以客户为中心的客户关系管理与服务 | 电话咨询 | 1天 | 莫言 | 成都 | 2639 |
赢在沟通-客户服务技巧提升 | 电话咨询 | 1天 | 刘映吟 | 成都 | 2650 |
服赢未来——服务意识与技术(售后)工程师沟通实战 | 电话咨询 | 2天 | 吴娥 | 成都 | 65 |
服赢未来——服务意识与服务沟通实战 | 电话咨询 | 2天 | 吴娥 | 成都 | 2643 |
向服务要效能——酒店服务体系建立与管理 | 电话咨询 | 1天 | 汤佳佳 | 成都 | 131 |
向服务要效能——餐饮服务体系建立与管理 | 电话咨询 | 1天 | 汤佳佳 | 成都 | 95 |
向服务要效能——置业服务体系建立与管理 | 电话咨询 | 2天 | 汤佳佳 | 成都 | 80 |
《从被动不可控到主动可控—业主经营思维与方法》 | 电话咨询 | 2天 | 秦超 | 成都 | 161 |
《良性互动-打造物业服务高水平》 | 电话咨询 | 1天 | 秦超 | 成都 | 163 |
客户投诉实战技巧 | 电话咨询 | 1天 | 秦超 | 成都 | 303 |
向服务要效能——服务体系搭建与管理 | 电话咨询 | 2天 | 汤佳佳 | 成都 | 341 |
《ASD服务金三角—谁杀死了你的客户之陆拾公园迷案》 | 电话咨询 | 1天 | 张毓岚 | 成都 | 2638 |
私人银行高净值客户感官品鉴会 | 电话咨询 | 1天 | 陈奕颖 | 成都 | 2696 |
服务礼仪(含投诉、考核) | 电话咨询 | 2天 | 陈奕颖 | 成都 | 2723 |
极致服务系统 | 电话咨询 | 2天 | 王建四 | 成都 | 2623 |
《客户服务与沟通技巧》 | 电话咨询 | 2天 | 张瑞阳 | 成都 | 2648 |
转诉为金-用心服务,沟通降诉 | 电话咨询 | 1天 | 吴娥 | 成都 | 2700 |
赢在客户关系的管理与维护 | 电话咨询 | 1天 | 莫言 | 成都 | 2588 |
打造卓越客户体验的服务流程与技 | 电话咨询 | 2天 | 莫言 | 成都 | 2592 |
顾客关系管理之道 | 电话咨询 | 2天 | 莫言 | 成都 | 2593 |
呼叫中心卓越服务意识与话术技巧 | 电话咨询 | 1天 | 莫言 | 成都 | 2595 |
赢在厅堂——客户满意服务与投诉处理实战 | 电话咨询 | 1天 | 都文聪 | 成都 | 2614 |
打造卓越服务团队,创造极致客户体验 | 电话咨询 | 1天 | 吴雅澜 | 成都 | 2599 |
以NPS为靶向,驱动用户极致体验 | 电话咨询 | 1天 | 吴娥 | 成都 | 2632 |
服务共生--客户心理与合作对话 | 电话咨询 | 1天 | 刘映吟 | 成都 | 2613 |
6S优质客户服务 | 电话咨询 | 2天 | 刘映吟 | 成都 | 2607 |
化诉成金--客户挽留心法 | 电话咨询 | 1天 | 刘映吟 | 成都 | 2629 |
正向沟通与客户关系管理 | 电话咨询 | 1天 | 刘映吟 | 成都 | 2594 |
全业务下的客户满意度和服务提升理论与实战 | 电话咨询 | 2天 | 马继华 | 成都 | 2631 |
心服务礼先行—服务赢未来 | 电话咨询 | 1天 | 王焱 | 成都 | 2572 |
基于用户极致体验的服务设计工作坊 | 电话咨询 | 2天 | 吴娥 | 成都 | 2609 |
礼赢留客——直击客户体验的服务礼仪 | 电话咨询 | 2天 | 吴娥 | 成都 | 2605 |
转诉为金——用心服务,沟通降诉 | 电话咨询 | 2天 | 吴娥 | 成都 | 2624 |
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